บริการวิเคราะห์การเปิดใช้งานแอป

บริการของเราเน้นที่ช่วงแรกของผู้ใช้ในแอป — ตั้งแต่เปิดครั้งแรกจนถึงการกระทำที่สำคัญครั้งแรก เป้าหมายคือทำให้คุณเห็นว่าผู้ใช้หลุดที่จุดไหน และการแก้จุดใดจะยกอัตราการเปิดใช้งานได้มากที่สุด เราทำงานเป็นรอบ ๆ ละมีขอบเขตชัดเจน ไม่ใช่สัญญาณาน และไม่มีแพ็กเกจราคาตายตัว — ขอบเขตและความยาวของแต่ละรอบวัดจากคำถามของคุณ.

ขอบเขตที่เราทำ

• วิเคราะห์ช่วงเริ่มต้น — อ่านเส้นทางผู้ใช้ใหม่ทีละหน้าจอ นับการกระทำและการหยุด จนเห็นจุดที่คนทิ้งแอป.
• นิยามการกระทำที่สำคัญ — ร่วมกับทีมคุณกำหนดว่า “เปิดใช้งานแล้ว” ของแอปนี้คืออะไร แล้ววัดเป็นตัวเลขที่เทียบได้.
• เปรียบเทียบกลุ่มผู้ใช้ — เทียบพฤติกรรมของกลุ่มที่ถึงการกระทำสำคัญกับกลุ่มที่ไม่ถึง เพื่อหาความแตกต่างที่อธิบายการเปิดใช้งาน.
• จัดลำดับและส่งมอบแผน — เรียงการเปลี่ยนแปลงตามผลกระทบต่อการเปิดใช้งาน พร้อมวิธีวัดผลหลังเปลี่ยน.

สิ่งที่คุณจะได้รับ

เมื่อจบรอบ คุณจะได้รายการจุดที่ควรแก้เรียงตามผลกระทบ คำอธิบายว่าทำไมแต่ละจุดสำคัญ และวิธีวัดว่าการแก้นั้นช่วยได้จริง — ไม่ใช่รายงานเอกสารที่วางบนชั้น.

งานนี้เหมาะกับใคร

• ทีมผลิตภัณฑ์ที่มีแอปออกแล้ว แต่ยังไม่เห็นชัดว่าผู้ใช้ใหม่หลุดที่ไหน.
• ทีมการตลาดที่ใช้จ่ายดึงคนเข้าแอป แต่อัตราการเปิดใช้งานยังต่ำกว่าที่คาด.
• ผู้ก่อตั้งที่ต้องการคำตอบจากข้อมูลก่อนตัดสินใจเปลี่ยนฟีเจอร์หลัก.

งานนี้ ไม่เหมาะกับทีมที่ยังไม่มีข้อมูลการใช้งานเก็บเลย — เราจะบอกตรง ๆ และแนะนำให้ติดเก็บข้อมูลก่อน.

ขั้นตอนการเริ่ม

1. คุณส่งคำขอผ่านหน้าติดต่อ พร้อมบอกแอปและคำถามหลัก.
2. เรากลับไปดูความพร้อมของข้อมูล แล้วเสนอขอบเขตรอบแรกที่เป็นไปได้.
3. เมื่อตกลงขอบเขต เราเริ่มอ่านข้อมูลและทำงานจนส่งมอบแผนปรับปรุง.

ส่งคำขอวิเคราะห์